Input:

Zadaci 4. - Konflikti i njihovo rješavanje

28.4.2020, , Izvor: Verlag Dashöfer

Zadaci 4. - Konflikti i njihovo rješavanje

1. Konflikti unutar tima jesu:

  1. uobičajena i normalna pojava koja je sastavni dio života
  2. znak neuspjeha menadžera u vođenju tima
  3. pogoršanje odnosa unutar tima, napetost, stresnu situaciju
  4. znak da se u kolektivu našlo nekoliko nezrelih problematičnih djelatnika.

2. Pojam „interpersonalni konflikt” znači:

  1. sporove, probleme, nesuglasice između dvoje odnosno više ljudi koji su zajedno u kontaktu
  2. privatni konflikt
  3. unutarnje osobno kontradiktorno stanje čovjeka
  4. konflikt u kojem je čovjek prisiljen odlučiti se za jednu od dvije jednako privlačne vrijednosti.

3. Zamislite da ste učesnik konflikta – i da se radi o vrlo važnoj stvari i želite ne samo promicati vlastiti interes, već Vam je stalo i do Vašeg partnera i odnosa sa njim, kao i do njegovog prosperiteta te želite s njim postići dogovor – najbolji način, prema vašem mišljenju, je:

  1. kompromis
  2. prilagođavanje (ustupanje)
  3. integracija (suradnje, kreativno rješavanje konflikta)
  4. izbjegavanje konflikta – potrebno je spriječiti njegov nastanak.

4. Otvaranje problema i sporova ( konflikt ) može:

  1. dovesti
 Pošaljite nam povratnu informaciju
Što mislite o našem portalu?
Vaša poruka je uspješno poslana.
Input: